Chủ đề tốt là chủ đề có nhiều điều hơn là sự bắt mắt. Áp dụng những đánh giá sâu sắc về tính nhất quán cho các thiết kế chắc chắn sẽ đem lại nhiều điều quý giá cho bạn cũng như giúp cho người dùng cảm thấy hài lòng. 

Tính nhất quán giúp cho người dùng cảm thấy quen thuộc với trang web, thương hiệu của bạn. Nó cũng đảm bảo được rằng công ty mà họ đang tương tác chính là công ty của bạn. 

Đảm bảo tính nhất quán có nghĩa là cẩn trọng trong suốt quá trình khái niệm hóa và thiết kế trang web. Xác định, lập kế hoạch, thiết kế và thử nghiệm tính nhất quán có thể giúp bạn tiết kiệm nhiều thời gian, giải quyết nhiều vấn đề hơn trong quá trình thiết kế. 

Tính nhất quán còn phải phù hợp với hiện tại

Giả sử bạn đang làm dự án thiết kế cho một cửa hàng, tính nhất quán không chỉ hiện diện trên trang web mà nó còn phải phù hợp với hiện tại. Thực tế ảo luôn luôn phải kết nối với thực tế. 

Cốt lõi của tính nhất quán là tạo ra niềm tin. Nó tạo ra trải nghiệm mà người dùng có thể dựa vào mọi lúc mọi nơi. Tính nhất quán được so sánh hơn cả giao diện của một trang web. Nó đi vào mô hình tương tác và hành vi người dùng sâu hơn giao diện. Là một nhà thiết kế, bạn cần đảm bảo tính nhất quán từ cốt lõi công ty. Tính nhất quán được sinh ra từ sự liên kết các mục tiêu của doanh nghiệp và người dùng. Làm thế nào để mọi người sử dụng thương hiệu của bạn? Là một doanh nghiệp, bạn muốn được biết đến như thế nào? Người dùng của bạn có thể thắc mắc những gì? Họ có thể trải nghiệm trang web của bạn một cách dễ dàng? Từ sự nhất quán của thương hiệu đến sự nhất quán trong trải nghiệm người dùng là vô cùng quan trọng. 

Sự phát triển tính nhất quán của thương hiệu:

Vào những năm 1950, sau khi chiến tranh kết thúc, với sự lạc quan, một tư duy mới đã phát triển. Việc tiêu chuẩn hóa quá trình phát triển và thực hiện các tiêu chuẩn kỹ thuật nổi lên như lực lượng trung tâm trong thời đại mới. 

Tầm nhìn đã có, tuy nhiên lại xuất hiện những hạn chế về công nghệ để có thể thu hút công chúng. Dần dần, quảng cáo radio cơ bản hơn, quảng cáo truyền hình được sơ khai và các công nghệ ít phức tạp hơn, các nhà thiết kế đã tận dụng tối đa ý nghĩa của giao tiếp và cố gắng hướng tới sự đơn giản để đưa các thiết kế của họ đi theo sự nhất quán, đảm bảo khách hàng sẽ không gặp bất cứ vấn đề gì khi trải nghiệm. 

Sự phát triển của tính nhất quán

Ngày nay, việc thiết kế nhất quán trong thương hiệu đã đòi hỏi khắt khe hơn. Rất nhiều công ty đã phải thay đổi thiết kế hoàn toàn. Những thiết kế thông minh, thiết kế tĩnh, cân bằng từ nhiều thập kỷ trước giờ đây lại bị coi là sáo rỗng, màu sắc an toàn và giống nhau. Công nghệ đã định nghĩa lại thực tế theo nhiều cách cho người dùng. Nếu như trước đây, các công ty bị hạn chế bởi các công nghệ có sẵn, thì ngày nay, họ sẽ bị đánh giá thấp nếu sử dụng các giao diện có sẵn như vậy.

Tác giả/ Bản quyền: Amber Case

Xã hội ngày nay đã trở nên rất phán xét về các thương hiệu. Sự bùng nổ của Internet cùng các phương tiện truyền thông xã hội đã buộc các công ty phải nâng tầm thương hiệu. Hiện nay, người dùng có thể tương tác với doanh nghiệp mọi lúc, mọi nơi. Nhu cầu về thương hiệu, hình ảnh cũng như sự nhất quán của một công ty đã trở nên phức tạp hơn rất nhiều. Người dùng phân tích, xem xét và đánh giá kỹ lưỡng về các tiêu chí khác nhau. Họ quan sát sự hiện diện của thương hiệu thông qua nhiều kênh và nhiều thiết bị từ vô số bối cảnh. Với rất nhiều yếu tố, làm thế nào để các công ty có sự nhất quán? Các nhà thiết kế có thể làm gì để phục bị cho các thương hiệu?

Với tư cách là nhà thiết kế, bạn nên cố gắng thống nhất tất cả các kênh, thiết bị, bối cảnh mà các công ty và người dùng sử dụng. Nhà thiết kế phải sống trong thế giới thực của người dùng để tối đa hóa trải nghiệm của họ. Thật may là có nhiều cách để theo kịp và thích nghi để đáp ứng mong đợi của người dùng!

Tính nhất quán không chỉ là tiếp thị:

Tính nhất quán cũng là một cách tiếp thị. Nó đảm bảo rằng mọi người dùng luôn nhìn thấy một thông điệp nhiều lần để rồi lựa chọn sử dụng. Tuy nhiên, tính nhất quán có nhiều hơn thế. Các công ty và thương hiệu cần phải phiêu lưu trong lĩnh vực mới này. Logo sử dụng để đại diện cho tất cả mọi thứ. Hiện nay, cách thức các thương hiệu dùng để tương tác với khách hàng trong cả thế giới thật lẫn thế giới ảo luôn quan trọng giống như một biểu tượng để thành lập và duy trì thương hiệu.

Tính nhất quán không chỉ là tiếp thị

Xây dựng thương hiệu đã đi từ cách cũ, thụ động đến một chuỗi các quy trình tương tác cao. 90% phương tiện được tiêu thụ trên màn hình, khoảng 20% trong số đó là trên điện thoại thông minh. Vì vậy, các thương hiệu cần suy nghĩ lại về chiến lược của họ. các nhà thiết kế phải bước vào cuộc cạnh tranh bằng cách tạo bản sắc riêng cho thương hiệu.

Cung cấp trải nghiệm nhất quán cho người dùng:

Tính nhất quán là chìa khóa để tăng khả năng sử dụng cũng như trải nghiệm người dùng. Một thiết kế mạch lạc sẽ giúp tăng quá trình học tập và thúc đẩy sự liên kết. Thiết kế sự nhất quán là phải nghĩ đến các khía cạnh cảm xúc và nhận thức của người sử dụng. Người dùng phải đối mặt với nhiều thương hiệu hơn bao giờ hết. Thông thường, họ sẽ phải vật lộn làm quen với một nhóm các sản phẩm liên quan. Điều đó khiến trải nghiệm người dùng bị hỏng.

Tính nhất quán tăng trải nghiệm người dùng

Đây chính là vấn đề lớn. Thương hiệu có thể khắc phục điều này theo 5 cách. Là một nhà thiết kế, bạn cũng nên tự làm quen với quy trình khắc phục:

  • Tính nhất quán và đơn giản hóa hình ảnh – làm cho thiết kế cơ bản hơn ở giai đoạn lập kế hoạch, sử dụng phông chữ và màu sắc đồng nhất,…
  • Tính nhất quán về hành vi – tái sử dụng các mẫu thiết kế đã được chứng minh là có hiệu quả.
  • Tối ưu hóa hành vi – thiết kế để người dùng thực hiện các tác vụ với công việc ít hơn (loại bỏ những công việc không cần thiết).
  • Chiến lược kinh nghiệm thống nhất – xem xét lại quy trình làm việc lý tưởng cho các cá nhân làm việc trong dự án.
  • Văn hóa UX – hiểu và làm cho UX trở thành ưu tiên cốt lõi trước khi thiết kế.

Thiết kế trực quan cho sự nhất quán:

Khi bạn đã xác định UX nhất quán, nhà thiết kế sẽ dựa vào và thiết kế giao diện cũng như đồ họa. Vậy làm thế nào để có sự nhất quán trực quan đó? Chúng ta cần suy nghĩ về các yếu tố của thiết kế:

  • Màu sắc: Màu sắc tiêu cự của bạn là gì? Màu thứ cấp của bạn là gì? Hãy nhớ ý nghĩa của các màu sắc khác nhau. Màu nào là bản chất thương hiệu của bạn?
  • Đồ họa: Bạn sẽ sử dụng hình ảnh như thế nào? Biểu tượng nút và nút thì sao? Hãy suy nghĩ về đặc tính của thương hiệu để có lựa chọn phù hợp.
  • Kiểu chữ: Bạn có thể sử dụng hệ thống như thế nào? Cỡ chữ ra sao? Bạn sẽ hiển thị văn bản ở đâu để liên quan đến các yếu tố khác của thiết kế? 
  • Kích cỡ: Với kích thước của khối nội dung sử dụng, bạn sẽ có kích thước hình ảnh thế nào? Những mối quan hệ bạn sẽ truyền đạt giữa các yếu tố thiết kế với kích thước.

Mặc dù tính nhất quán là vấn đề giữa tất cả các trang, nhưng điều quan trọng là bạn phải có sự nhất quán trong việc sử dụng các yếu tố trong thiết kế giao diện và hình ảnh của bạn. Mọi người sẽ chú ý nếu logo của bạn nhảy về giữa trang. Họ sẽ chú ý nếu menu đột nhiên chuyển từ trên xuống bên. 

Hiện nay, xu hướng thiết kế chính là thích ứng và vui tươi. Hãy nghĩ về Google và logo của nó. Họ không ngại điều chỉnh và thích nghi với nó. Đã qua rồi thời của việc tung ra một thiết kế và cho rằng người tiêu dùng sẽ thích nó. Bây giờ, các nhà thiết kế phải phục vụ cho người tiêu dùng dựa trên phản hồi của họ. Đây là một trò chơi mạo hiểm, nhưng cũng là nguyên lý hoạt động. Bạn cần phải linh hoạt.

Xây dựng tính nhất quán trong thiết kế:

Có rất nhiều cách đảm bảo rằng thiết kế của bạn phù hợp:

Style Guides: 

Style Guides là tài liệu văn bản chỉ cách sử dụng các yếu tố thiết kế. Nó tương tự như các nguyên tắc thương hiệu mà khách hàng đôi khi cung cấp cho các nhà thiết kế. Tuy nhiên, nó đi sâu hơn và liên quan đến các phong cách và yếu tố chính của thiết kế web. Nhiều nhà thiết kế sẽ tạo ra một hướng dẫn phong cách. 

Pattern Libraries:

Pattern Libraries cũng giống tài liệu hướng dẫn phong cách nhưng trên steroid. Đây là tài liệu chi tiết chạm vào mọi yếu tố trong thiết kế. Thư viện mẫu có 3 loại:

  • Mẫu thiết kế.
  • Mô hình đánh dấu.
  • Mẫu nội dung.

Khung CSS: 

Bạn có thể sử dụng khung CSS để giúp cung cấp tính nhất quán trong thiết kế Đây là công cụ phổ biến để thực hiện trong các thiết kế WordPress. 

Ứng dụng:

Tính nhất quán cho phép người dùng cảm thấy quen thuộc với trang web, thương hiệu. Sử dụng tính nhất quán trong thiết kế để có thể thiết lập và củng cố niềm tin với người dùng. Ngày nay, trong thời đại tương tác đa nền tảng, có rất nhiều định dạng, kênh và thiết bị để xem xét, lựa chọn.

Ở giai đoạn khái niệm hóa, hãy nghĩ về những gì người dùng có thể liên kết với thương hiệu, họ cảm thấy thế nào về nó. Bạn đang thiết kế cho nhà sản xuất đồ chơi? Bạn có thể truyền tải niềm vui vào hình ảnh và phông chữ của bạn. Tính nhất quán được xác định từ sự liên kết giữa các mục tiêu của doanh nghiệp và mục tiêu của người dùng. Từ đó, chúng có thể được truyền tải đến mọi nơi trong công ty.

Giữ sự nhất quán trong những điều nhỏ nhất. Hãy nhớ rằng sự nhất quán trong thiết kế làm cho thương hiệu đáng tin cậy. Người dùng sẽ xây dựng niềm tin vào thiết kế tốt, giữ sự nhất quán trong suốt UX của họ. Đây chính là cách thiết kế mang tính biểu tượng được sinh ra.

Nguồn: https://www.interaction-design.org/

Tags:

Trả lời